RELAÇÕES PÚBLICAS & MARKETING DIGITAIS

O Grupo Portugal Telecom (PT) anuncia a criação de uma nova marca para atuar no Brasil: a DEDIC GPTI. A empresa já nasce como uma referência no mercado, pois será uma das maiores provedoras de soluções nas áreas de Relacionamento com o Consumidor, de BPO (Business Process Outsourcing) e de SI/TI (Sistemas e Tecnologia da Informação). A nova companhia é resultado da aquisição integral da GPTI pela Portugal Telecom, concluída em fevereiro passado, e que foi incorporada pela Dedic.  

O presidente-executivo da Portugal Telecom, Zeinal Bava, afirma que a DEDIC GPTI reforça o compromisso da companhia com o Brasil, onde já atua fortemente por meio do controle da Vivo, empresa líder no setor de telefonia móvel brasileiro, com mais de 52 milhões de clientes, a PT Inovação, que implantou um centro de pesquisa e desenvolvimento de software em Salvador, e a própria Dedic, que vem apresentando uma forte expansão nos últimos anos.

"A DEDIC GPTI fortalecerá ainda mais a presença da Portugal Telecom no Brasil, que é um mercado estratégico para a companhia”, destaca Zeinal Bava. Ele acrescenta que a nova marca atuará num segmento importante para o Grupo: Tecnologia da Informação. Segundo Bava, a DEDIC GPTI já é uma das principais empresas do país  nos setores que atua e que pretende iniciar o  processo de internacionalização, com foco em Portugal e  nos países da África em que a PT está presente, como Angola, Moçambique e Quênia.

Com a nova estrutura, a DEDIC GPTI conta com 22 mil colaboradores e possui 13 sites localizados em São Paulo, Brasília, Campinas, Londrina e São José dos Pinhais e Rio de Janeiro.  Com a incorporação da GPTI, a Dedic passa a atuar mais agressivamente nos setores de BPO e de TI, os quais estão em franca expansão no Brasil

O Presidente da Portugal Telecom no Brasil, Shakhaf Wine, será o Presidente do Conselho de Administração da DEDIC GPTI, Fábio Pereira, a Vice-Presidência do Conselho e o Diretor-Presidente (CEO) será Paulo Neto Leite.

Serviços oferecidos pela DEDIC GPTI

Relacionamento com o Consumidor:

Call Center Ativo – venda de produtos e serviços;

Cobrança – recuperação de crédito;

Promotores de venda – venda de produtos em pontos de atendimento;

Infraestrutura – terceirização total do processo de contact center;

Call Center – serviço de atendimento ao consumidor (SAC);

BPO – processo de operações.

Tecnologia da Informação:

Soluções de Consultoria, ITO e BPO;

Desenvolvimento de sistemas sob medida;

Fábrica de testes;

Soluções de ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema de Gestão Empresarial);

Solução de Suplay Chain;

Soluções de conformidade ao SPED e Nota Fiscal Eletrônica;

Gestão Fiscal e Tributária;

Soluções para área de tesouraria, recursos humanos, comércio exterior;

Soluções de CRM (Costumer Relationship Management);

Soluções de BI (Business Intelligence);

Gestão e terceirização de infratestrutura de TI;

Infraestrutura SOA;

Service Desk;

Soluções de segurança da informação;

Virtualização de servidores;

Governança de TI;

BPM - Business Process Management;

Processos de Negócios de TI; entre outros.

Fonte A4 Comunicação

SHOPPING CIDADE JARDIM LANÇA APLICATIVOS PARA IPHONE E BLACKBERRY E MOBILE SITE

O Shopping Cidade Jardim inova mais uma vez e traz uma novidade para seus clientes: aplicativos para iPhone e Blackberry e o mobile site, que serão lançados em breve e permitirão aos interessados conferir em seus aparelhos todas as notícias do centro de compras em tempo real. O centro de compras será o primeiro do seu segmento a oferecer esse tipo de serviço.

Tanto os usuários dos aplicativos como os do mobile site poderão acessar informações sobre as salas de cinema (horários e filmes em cartaz), lojas e serviços oferecidos pelo shopping; conferir o guia gastronômico do centro de compras e até usar a função click to call, que estará disponível para todos as operações do shopping, e possibilitará falar rapidamente com o gerente ou hostess dos restaurantes, por exemplo. Além disso, estarão disponíveis dicas de moda e toda a navegação será feita ao som da trilha sonora da Rádio Cidade Jardim.

Para aqueles que quiserem navegar usando o aplicativo, será necessário fazer o download em qualquer uma das lojas da Apple e da Blackberry, sem custo. O programa será integrado com o Google Maps para uso do GPS ou LPS do iPhone, que permitirá traçar rotas para chegar e sair do shopping, indo e vindo de qualquer lugar. Além disso, também poderão resolver um problema que acomete muitas pessoas: achar rapidamente o carro dentro do estacionamento. Isto porque o aplicativo contará com um dispositivo que permitirá encontrar o veículo na garragem, ou marcar onde foi estacionado.

Quem não possui iPhone ou Blackberry também poderá acessar o site do shopping pelo aparelho celular, já que terão à disposição o mobile site. Para isso, será necessário apenas acessar a intenet utilizando o telefone móvel e digitar o endereço eletrônico

www.cidadejardimshopping.com.br.

"Com estas ferramentas, poderemos nos aproximar ainda mais de nossos clientes, interagindo mais intensamente com nosso público”, afirma Sandrine Nass, gerente de marketing do Shopping Cidade Jardim. "Nosso objetivo com essa iniciativa é facilitar ainda mais vida dos frequentadores, já que poderão ter acesso a informações importantes do shopping e também utilizar a função click to call para se comunicar com as lojas, cinemas, restaurantes e as operações de serviço ”, completa.

Shopping Cidade Jardim, além de um espaço físico em alto luxo, oferece um espaço virtual com comunicação em alta qualidade tecnológica para sua vida com muito glamour e informações personalizadas.

Angel News by Neto Angel

Serviço:

Shopping Cidade Jardim

Av. Magalhães de Castro, 12.000 – São Paulo

11- 3552-1000

www.cidadejardimshopping.com.br

Fonte Profession

Confessamos, que para nós desde o início era difícil
acreditar num produto no Brasil e com nome estranho, que fosse com altíssima
qualidade e integral, chamado: Vitao.

Realmente, faltam palavras para definir o Luxo que a Vitao e
suas delícias, quando falamos delícias, pense em seus lábios salivarem, fariam
essa matéria ser tão rica em verdades e carinho por todos.

Olhe bem e veja a gama de produtos que oferecem o sabor
natural para uma vida saudável e regada de paixão por cada alimento rico em
amor pelo seu sabor exclusivo e viciante:

http://www.vitao.com.br/produtos.php

Para finalizar, juntem-se ao Angel News e inclua no seu dia
a dia uma paixão em comer: Vitao - a vitalidade para sua vida.
para cada segundo da sua vida e da sua família.

Agradecemos a InthePress por nos apresentarem esse sonho em
consumo.

Angel News by Neto
Angel

Foto by Vitão

Accor Services Brasil leva experiência local para congresso espanhol

O  gerente de Planejamento, Projetos e Processos Corporativos da Accor Services Brasil, Sergio Perez, abordará o assunto "Transição e transformação de uma empresa orientada a processos. Impacto da disciplina BPM e das tecnologias”, no V Congresso Nacional de BPM, cujo tema central será a "Eficiência operacional alinhada à estratégia”.

Entre alguns tópicos que o executivo abordará estão: estratégia de implementação de processos, diagrama de relacionamento, capacitação da equipe de projetos, plano de comunicação e a integração com outras metodologias.  "Este evento é uma oportunidade de apresentar a experiência da Accor Services Brasil na gestão e evolução de processos internos para melhoria de seus negócios. Vamos mostrar a importância da gestão da transformação organizacional para o sucesso de um projeto de BPM, que poderá servir de exemplo a outras companhias”, diz.

O V Congresso Nacional de Business Process Management é promovido pelo Iberica IT Group, empresa fundadora do Club BPM, e acontece nos dias 10 e 11 de março em Madri, Espanha.

Accor Services levando conhecimento e prática além dos horizontes brasileiros.

Angel News by Neto Angel

Fonte CDI Comunicação Corporativa

FRANCAL ENTRE OS EVENTOS MAIS LUCRATIVOS DE SÃO PAULO

Um público de 42,5 mil turistas brasileiros e estrangeiros que gastam R$ 118 milhões na cidade quando visitam a feira. Esta cifra, obtida da SPTuris, faz da Francal um dos eventos mais lucrativos da cidade de São Paulo.

Se o ranking levasse em conta apenas as feiras de negócios, a Francal ocuparia o segundo lugar, atrás apenas do Salão do Automóvel. Os demais eventos são, em ordem de importância, o GP Brasil de Fórmula 1, a Parada do Orgulho GLBT, a Bienal de Artes e a Fórmula Indy, pelo primeiro ano na cidade.

Aguardada todos os anos com grande expectativa pela cadeia coureiro-calçadista, a Francal apresenta os principais lançamentos para a estação mais vendedora do ano, a primavera-verão e movimenta o mercado de moda em São Paulo e em todo o País.

São mais de mil empresas expositoras reunidas em 80 mil m², área total disponível do maior complexo para eventos de negócios do continente, o pavilhão de exposições do Anhembi, em São Paulo. Anualmente, a FRANCAL recebe cerca de 60 mil visitantes profissionais vindos de todos os Estados brasileiros e de 100 países dos cinco continentes.

Fonte Primeira Página Assessoria de Comunicação e Eventos